자주 하는 질문

호텔까지 가는 길을 알려주세요.

자세한 내용은 액세스 가이드 페이지를 참고해 주세요.

호텔까지 가는 길을 알려주세요.

각 호텔의 가장 가까운 역은 아래와 같습니다. 자세한 내용은 접근 페이지를 참조해 주십시오.
가너 호텔 오사카 혼마치역: 혼마치역에서 도보 약 3분, 신사이바시역에서 도보 약 12분
가너 호텔 오사카 혼마치 미도스지: 혼마치역에서 도보 약 6분, 기타하마역에서 도보 약 6분
가너 호텔 오사카 혼마치 기타센바: 혼마치역에서 도보 약 6분, 기타하마역에서 도보 약 6분


자세한 내용은 액세스 가이드 페이지를 참고해 주세요.

주차장이 있나요?

저희 호텔에는 전용 주차장이 마련되어 있지 않습니다. 대신 가까운 외부 유료 주차장을 안내해 드리고 있습니다.

근처에 편의점이 있나요?

도보 5분 거리 내에 여러 편의점이 있습니다.

당일 예약이 가능한가요?

네, 객실이 남아 있다면 예약 가능합니다.

체크인과 체크아웃 시간을 알려 주새요.

체크인은 오후 3시부터, 체크아웃은 오전 11시까지입니다. 단, 숙박 플랜에 따라 시간이 다를 수 있습니다.

체크인 전에 짐을 맡길 수 있나요?

네, 숙박객의 수하물을 프론트에서 보관해 드립니다.

사전에 짐을 보낼 수 있나요?

네, 아래 주소로 선불로 보내주십시오. 또한 송장에는 반드시 "체크인 날짜"와 "숙박자명"을 기재해 주시기 바랍니다.
4-4-10 Kitakyuhojimachi, Chuo-ku, Osaka-shi, Osaka, 541-0057 Japan
Garner Osaka Honmachi Station

3-2-7 Awajimachi, Chuo-ku, Osaka-shi, Osaka, 541-0047 Japan
Garner Osaka Honmachi Midosuji

2-6-8 Awajimachi, Chuo-ku, Osaka-shi, Osaka, 541-0047 Japan
Garner Osaka Honmachi Kita Semba

어린 아이와 함께 숙박이 가능한가요? 요금이 발생하나요?

어린 아이도 함께 숙박하실 수 있습니다. 12세 이하의 어린이는 부모와 같은 침대에서 숙박이 가능하며, 1명까지 무료로 숙박하실 수 있습니다.

숙박 예약 취소 시 취소 수수료가 발생하나요?

네, 예약 취소 시 아래와 같이 취소 수수료가 부과됩니다.

숙박 예정일 전날 오후 6시 이후 취소 : 100%
숙박 당일 취소 : 100%
연락 없는 노쇼 : 100%
* 예약 플랜에 따라 취소 수수료가 다를 수 있습니다.
* 단체 예약(15명 이상)은 상기 조건과 다를 수 있으니 자세한 내용은 문의해 주십시오.

어메니티는 어떤 것이 제공되나요?

객실 어메니티는 숙박 스타일에 맞춰 선택하실 수 있습니다.

칫솔, 면도기, 빗, 화장 솜, 면봉, 헤어 고무

대여 가능한 물품은 무엇인가요?

아래 물품을 프론트에서 대여하실 수 있습니다. 수량이 제한되어 있으니 사전에 확인해 주십시오.

스탠드 미러, 전기 주전자, 가습기, 다리미 세트, 바지 프레서, 휴대폰 충전기, 체온계, 변환 플러그, 베개

잠옷이 제공되나요?

네, 나이트웨어를 제공하고 있습니다.

코인세탁기가 있나요?

네, 있습니다. 가너 호텔 오사카 혼마치 에키는 3층에 위치해 있으며, 가너 호텔 오사카 혼마치 미도스지는 1층, 가너 호텔 오사카 혼마치 기타센바는 2층에 있습니다.

인터넷을 사용할 수 있나요?

네, 무료 Wi-Fi 서비스를 이용하실 수 있습니다.

호텔에서 짐을 보낼 수 있나요?

네, 호텔에서 택배나 소포 발송을 도와드립니다. 유료 배송 박스와 비닐백도 준비되어 있습니다.

흡연 구역이 있나요?

가너 호텔 오사카 혼마치에키: 입구 왼쪽 주차장 안쪽
가너 호텔 오사카 혼마치 미도스지: 입구 오른쪽 흡연 구역
가너 호텔 오사카 혼마치 기타센바: 입구 오른쪽 흡연 구역
각 흡연 구역을 이용하실 수 있습니다.

배리어프리 지원이 되나요?

네, 각 호텔에 장애인용 객실이 준비되어 있습니다.

냉장고가 있나요?

네, 객실에 냉장고가 마련되어 있으니 자유롭게 이용해 주세요.

전자레인지가 있나요?

네, 소셜 허브에 마련되어 있으니 자유롭게 이용해 주세요.

제빙기가 있나요?

네, 세탁실에 마련되어 있으니 자유롭게 이용해 주세요.

제빙기가 있나요?

호텔 내에는 자동 판매기가 없습니다. 호텔 주변의 자동 판매기를 이용하시거나, 비버리지 스테이션에서 자유롭게 워터 서버나 커피 머신을 이용하실 수 있습니다. 또한, 24시간 운영되는 마켓플레이스에서 가나호텔 오사카 본마치만의 스낵과 음료를 즐기실 수 있습니다.

사용 가능한 신용카드는 무엇인가요?

UnionPay, JCB / AMEX / DINERS / DISCOVER / VISA / Master카드를 이용하실 수 있습니다.
위에 나열된 카드 외의 카드나, 개별 매장의 사정에 따라 사용이 불가능할 수 있으므로, 자세한 사항은 문의해 주시기 바랍니다.

비현금 결제가 가능한가요?

일부 전자화폐와 QR/바코드 결제가 가능합니다. 자세한 사항은 문의해 주십시오.